Terma & Syarat rapid97 – Peraturan Platform Malaysia

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan rapid97, platform hiburan digital dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah laman web rapid97.best ("Platform"). Dokumen ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.

Dengan mencipta akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform rapid97, anda secara jelas menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah mengikat dan berkuat kuasa serta-merta.

rapid97 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan setelah diterbitkan di laman web dan notis dihantar kepada ahli melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan tersebut adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rapid97, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara keseluruhannya:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan setiap masa anda menggunakan platform.
• Warganegara Malaysia, pemastautin tetap Malaysia, atau individu yang berada secara fizikal di Malaysia semasa menggunakan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menyertai perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Tidak terikat dengan sebarang larangan undang-undang, peraturan, atau perintah mahkamah daripada menyertai aktiviti pertaruhan atau permainan.
• Tidak mendaftar sebagai ahli atas nama orang lain atau menggunakan maklumat orang lain tanpa kebenaran.

rapid97 berhak untuk meminta bukti identiti bagi memastikan kelayakan ahli pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Semua kemenangan yang diperoleh oleh ahli yang tidak memenuhi syarat kelayakan boleh dibatalkan.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di rapid97. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan baki dibatalkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama pengguna yang unik (bukan nama sebenar anda)
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Kata laluan yang selamat dengan kombinasi huruf, nombor, dan simbol

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda. rapid97 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan kelayakan tersebut. Sila hubungi sokongan pelanggan rapid97 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

rapid97 menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) melalui OTP SMS untuk semua transaksi kewangan. Sistem ini adalah untuk keselamatan anda dan tidak boleh dilumpuhkan untuk akaun yang mempunyai aktiviti kewangan aktif.

4Deposit, Pengeluaran & Dasar Kewangan

rapid97 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja.

Deposit:

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit diproses secara automatik dan dikreditkan dalam masa kurang dari satu minit
• Semua kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti berdaftar atas nama ahli yang sama
• rapid97 berhak menolak deposit dari sumber yang tidak dapat disahkan

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM20 setiap transaksi
• Pengeluaran ke eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay): 1 hingga 3 minit
• Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX: 5 hingga 15 minit
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit terakhir
• Pengeluaran tidak diproses kepada akaun pihak ketiga atau akaun yang tidak berkaitan dengan ahli

rapid97 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Proses KYC adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi semua ahli dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

5Polisi Bonus, Promosi & Syarat Rollover

rapid97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (syarat pertaruhan) yang ditetapkan. Syarat rollover adalah keperluan untuk mempertaruhkan jumlah tertentu sebelum bonus dan kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

Syarat Am Bonus:

• Bonus selamat datang 200% adalah untuk deposit pertama sahaja dan terhad kepada satu tuntutan per ahli
• Syarat rollover standard adalah 20x jumlah deposit tambah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kredit atau akan tamat tempoh secara automatik
• Hanya taruhan dengan odds 1.50 dan ke atas dikira ke arah memenuhi keperluan rollover untuk pertaruhan sukan
• Taruhan pada pasaran dengan odds kurang dari 1.50 tidak dikira ke arah memenuhi syarat rollover
• Untuk permainan kasino, contribution rate berbeza mengikut kategori permainan — slot biasanya 100%, permainan meja live biasanya 10%–25%

rapid97 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada lindung nilai (hedging), arbitraj bonus, atau pola pertaruhan yang tidak normal. Keputusan rapid97 dalam perkara ini adalah muktamad.

Promosi harian, mingguan, dan bermusim mempunyai syarat tersendiri yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Dalam kes percanggahan antara syarat promosi khusus dan terma am ini, syarat promosi khusus adalah yang berkuatkuasa.

6Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan rapid97 merangkumi pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), badminton (BWF, Thomas Cup, Malaysia Open), kriket, tenis, e-sukan, dan lebih banyak lagi. Peraturan am berikut terpakai kepada semua pasaran pertaruhan sukan:

• Taruhan adalah muktamad dan tidak boleh diubah setelah disahkan oleh sistem rapid97
• Jika sebuah perlawanan ditangguh dan tidak dimainkan semula dalam tempoh 48 jam, semua taruhan akan dikembalikan pada odds 1.00
• Jika perlawanan bermula tetapi tidak diselesaikan, keputusan ditentukan berdasarkan skor rasmi pada masa perlawanan dihentikan (untuk pertaruhan in-play) atau dikembalikan penuh (untuk taruhan pra-perlawanan), bergantung pada jenis pasaran
• rapid97 berhak untuk menolak atau mengehadkan sebarang taruhan atas sebab-sebab termasuk pengesyakan penipuan, manipulasi pasaran, atau aktiviti tidak biasa
• Taruhan in-play adalah tertakluk kepada kelewatan yang tidak dapat dielakkan dalam pemprosesan — rapid97 tidak bertanggungjawab atas sebarang perbezaan kecil antara skor skrin dan skor sebenar semasa tempoh pemprosesan
• Odds yang dipaparkan adalah dalam format desimal. Kemenangan dikira sebagai (odds × taruhan) – taruhan

7Peraturan Kasino & Permainan Digital

Bahagian kasino rapid97 menawarkan lebih 500 permainan termasuk baccarat langsung, blackjack live, dragon tiger, roulette, sic bo, slot, dan permainan arkeid digital. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan kasino:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas boleh dibuktikan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan, rapid97 akan mengembalikan taruhan berkaitan penuh atau menyelesaikan pusingan berdasarkan rekod sistem yang tersimpan
• Kemenangan jackpot progresif adalah tertakluk kepada pengesahan dan keputusan rapid97 adalah muktamad
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali
• RTP (Return to Player) yang dinyatakan untuk setiap permainan adalah nilai jangka panjang yang diuji secara bebas — hasil sesi individu boleh berbeza

Untuk permainan live casino, ahli mesti menghormati dealer dan kakitangan lain. Bahasa yang tidak sopan, ugutan, atau gangguan kepada sesi permainan boleh mengakibatkan pengeluaran daripada meja dan dalam kes yang serius, penggantungan akaun.

8Tingkah Laku Ahli & Aktiviti Dilarang

Ahli rapid97 dijangka berinteraksi dengan platform dan ahli lain dengan cara yang bertimbang rasa dan mematuhi undang-undang. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:

• Membuka lebih dari satu akaun bagi tujuan mendapatkan bonus berbilang kali atau mengelak had taruhan
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau permainan (kolusi)
• Menggunakan teknik lindung nilai (hedging) yang direka untuk mengeksploitasi sistem bonus
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu infrastruktur teknikal rapid97
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform rapid97
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menggunakan kaedah pembayaran yang tidak berdaftar atas nama anda sendiri

rapid97 memantau semua aktiviti akaun secara berterusan menggunakan sistem pengesanan penipuan automatik dan semakan manual oleh pasukan keselamatan. Sebarang aktiviti yang disyaki akan disiasat, dan rapid97 berhak untuk menahan sebarang pengeluaran semasa penyiasatan berlangsung.

9Penggantungan & Penutupan Akaun

rapid97 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, kolusi, atau penyalahgunaan sistem
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan
• Tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif)

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan rapid97 di support@rapid97.best. Baki bersih yang masih ada dalam akaun (setelah potongan bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.

Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak layak mendapat bayaran balik sebarang bonus yang belum dilepaskan. Baki deposit sebenar (tidak termasuk bonus) akan dinilai secara kes-per-kes bergantung kepada keputusan pasukan pengurusan rapid97.

10Had Liabiliti & Penafian

rapid97 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia." Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform berjalan tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan akibat penyelenggaraan dijadualkan, kegagalan teknikal, atau keadaan luar kawalan.

rapid97 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan internet atau sambungan pihak ketiga di luar kawalan kami
• Keputusan pertaruhan yang terjejas oleh maklumat salah dari sumber berita pihak ketiga
• Kerugian akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform

Had liabiliti maksimum rapid97 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11Permainan Bertanggungjawab

rapid97 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan komited untuk membantu ahli yang mungkin mengalami masalah berkaitan perjudian. Kami menyediakan alat-alat berikut yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit Harian/Mingguan: Tetapkan had maksimum yang anda boleh deposit dalam satu hari atau satu minggu
• Had Taruhan Peribadi: Hadkan jumlah maksimum taruhan tunggal atau taruhan agregat harian
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda buat selama-lamanya dengan lindungan daripada pendaftaran semula
• Semak Diri: Alat penilaian diri untuk membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda berada dalam had yang sihat

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi sokongan pelanggan rapid97 atau rujuk kepada perkhidmatan kaunseling profesional yang tersedia di Malaysia. rapid97 boleh memberikan maklumat tentang sumber bantuan tersebut atas permintaan.

Semua had yang ditetapkan oleh ahli akan berkuat kuasa dengan serta-merta apabila dikonfirmasikan. Peningkatan had (melonggarkan sekatan) tertakluk kepada tempoh menunggu 7 hari setelah permintaan dikemukakan, untuk memastikan keputusan yang dibuat adalah keputusan yang teliti dan bukan impulsif.

12Pindaan Terma & Undang-Undang Berkuatkuasa

rapid97 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui e-mel ke alamat berdaftar atau notis dalam platform. Pindaan bukan material boleh berkuat kuasa dengan serta-merta setelah diterbitkan.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui perbincangan sukarela dalam tempoh 30 hari. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut hendaklah disingkirkan setakat yang perlu dan peruntukan selebihnya hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rapid97 di support@rapid97.best. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.